Politica de Reembolso
Como se gestionan los reembolsos en AstroAk.
Este documento tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal.
AstroAk es software de entretenimiento automatizado, y es gratuito. Todas las calculadoras, todos los módulos, todos los informes escritos y todos los artículos están disponibles sin coste alguno; el sitio no acepta ningún pago y no tiene nada a la venta, así que aquí no puede producirse ningún cobro y, por tanto, no hay nada que reembolsar. Las cuatro lecturas que Raşit Akgül escribe a mano, la lectura natal, la sinastría, el estudio electivo y la rectificación de la hora de nacimiento, se venden en su tienda de Etsy, fuera de este sitio. Una compra realizada allí se rige por las condiciones de Etsy, las políticas de la tienda y las normas de reembolso de Etsy.
En esta pagina
1. El sitio web es gratuito
Todo AstroAk es gratuito. Cada calculadora, cada módulo, cada informe escrito y cada artículo están a su disposición sin tarifas, sin suscripción, sin créditos y sin condiciones; nada del sitio se guarda detrás de un pago.
El sitio no acepta pagos y no vende nada, de modo que de su uso no puede derivarse ningún cobro y aquí no hay nada que se le pueda reembolsar. Si cree que se le ha cobrado algo en AstroAk, escriba a support@astroak.com y lo revisaremos de inmediato.
2. Lecturas personales, vendidas en Etsy
Hay cuatro trabajos que cuestan dinero, y ninguno de ellos es una función de este sitio web: la lectura natal, la sinastría, el estudio electivo y la rectificación de la hora de nacimiento. Los cuatro son trabajo humano, escrito a mano por Raşit Akgül, y cada uno se ofrece como un anuncio en su tienda de Etsy. La página de servicios de este sitio solo los describe y enlaza con la tienda; a través de AstroAk no se vende, se cobra ni se entrega nada.
El pedido, el pago, la entrega y cualquier reembolso o cancelación se gestionan en Etsy, conforme a las condiciones de Etsy, las políticas publicadas en la tienda y la protección al comprador de Etsy. Si tiene una pregunta sobre un pedido, utilice la conversación de ese pedido en Etsy, no este sitio.
3. Como contactarnos
Para cualquier asunto de esta página, o para cualquier otra cuestión relacionada con el sitio, escriba a support@astroak.com indicando el contexto pertinente (qué estaba haciendo y la fecha). El tiempo de respuesta habitual es de 24 a 48 horas hábiles. Para una lectura comprada en Etsy, utilice la conversación de su pedido en Etsy.
4. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Reembolso periodicamente. Los cambios sustanciales se anuncian en esta pagina y se reflejan en la fecha de vigencia anterior. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica la aceptacion de la politica actualizada.
Consultas
support@astroak.com