Eliminar su cuenta
Puede eliminar su cuenta de AstroAk y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente en la aplicación. Esta página explica cómo, y cómo solicitar la eliminación si ya no puede iniciar sesión.
Elimine su cuenta en la aplicación
- 1Inicie sesión en su cuenta de AstroAk.
- 2Abra su página de Cuenta.
- 3Selecciona «Eliminar cuenta».
- 4Escribe la palabra de confirmación (ELIMINAR) y confirma.
- 5Su cuenta y todos sus datos se eliminan de forma permanente al instante.
Qué se elimina
Eliminar su cuenta borra de forma permanente su perfil, sus datos de nacimiento y cartas guardadas, sus informes generados y todos los demás datos personales asociados a su cuenta. Esta acción no se puede deshacer. Cualquier Estrella restante, incluidas las compradas, se pierde de forma permanente y sin reembolso.
¿No puede iniciar sesión? Solicite la eliminación
Si no puede acceder a su cuenta, escríbanos a privacy@astroak.com desde la dirección vinculada a su cuenta y pídanos que la eliminemos. Verificaremos y eliminaremos su cuenta y sus datos en un plazo de 30 días.
No necesita una cuenta para usar la carta natal gratuita. Las cuentas solo sirven para guardar sus cartas e informes.