Terminos de Servicio
Por favor lea estos terminos cuidadosamente antes de usar AstroAk.
Este es un acuerdo legalmente vinculante. Al usar AstroAk, usted acepta estos Terminos.
Estos Terminos de Servicio ("Terminos", "Acuerdo") forman un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted") y Pilavyer Software ("Empresa", "nosotros"), el operador de AstroAk, una plataforma de astrologia impulsada por IA disponible en astroak.com (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar cualquier parte del Servicio, usted reconoce que ha leido, comprendido y acepta estar vinculado por estos Terminos. Si no esta de acuerdo, no debe acceder ni usar el Servicio.
Tabla de contenidos
1. Definiciones
A los efectos de estos Terminos, se aplican las siguientes definiciones:
2. Elegibilidad y requisitos de cuenta
2.1 Requisitos de edad
Debe tener al menos 16 anos para usar el Servicio. Los usuarios entre 16 y 18 anos solo pueden usar el Servicio con el consentimiento de un padre o tutor legal.
2.2 Creacion de cuenta
Ciertas funciones requieren una Cuenta. Puede registrarse mediante Google Sign-In. Se compromete a proporcionar informacion precisa, actual y completa.
2.3 Seguridad de la cuenta
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Debe notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a support@astroak.com.
- Usted es responsable de toda la actividad bajo su Cuenta.
- Podemos suspender o cancelar Cuentas que razonablemente creamos comprometidas o usadas en violacion de estos Terminos.
- No puede compartir, vender ni transferir su Cuenta.
3. Descripcion del Servicio
3.1 Que ofrece AstroAk
AstroAk proporciona analisis astrologicos impulsados por IA basados en calculos astronomicos precisos. Los modulos disponibles incluyen Natal, Salud y Sinastria.
3.2 No es consejo profesional
AstroAk no proporciona consejo medico, psicologico, financiero ni legal. Todo el contenido es estrictamente para entretenimiento y autorreflexion.
3.3 Disponibilidad
Buscamos 99,9% de disponibilidad pero no garantizamos operacion ininterrumpida o libre de errores.
4. Sistema de Estrellas y precios
4.1 Moneda virtual
Las Estrellas son una moneda virtual no transferible y no reembolsable usada exclusivamente dentro del Servicio para generacion de informes.
4.2 Bono de bienvenida
Las cuentas nuevas reciben 10 Estrellas unicas. Este bono no puede acumularse, transferirse ni canjearse.
4.3 Paquetes de Estrellas
Se pueden comprar Estrellas adicionales via Lemon Squeezy: 55 Estrellas / $4.99 - 120 Estrellas / $9.99 - 400 Estrellas / $29.99.
4.4 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los paquetes de Estrellas y costos de modulos en cualquier momento. Los saldos existentes no se ven afectados.
4.5 Proteccion ante fallos
Si la generacion de narrativa IA falla, solo se le cobra el costo del calculo del chart (5-15 Estrellas). La diferencia se reembolsa automaticamente.
5. Contenido del usuario y datos
5.1 Sus datos
Usted conserva la propiedad de todos los datos que proporciona. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar estos datos exclusivamente para proporcionar el Servicio.
5.2 Informes generados
Los informes generados se asocian a su Cuenta. Puede compartirlos para uso personal pero no redistribuirlos comercialmente sin autorizacion escrita.
5.3 Eliminacion de datos
Puede eliminar sus datos en cualquier momento desde la configuracion de cuenta o escribiendo a privacy@astroak.com.
6. Uso aceptable
6.1 Actividades prohibidas
- Ingenieria inversa, descompilacion o desensamblaje del Servicio.
- Eludir restricciones tecnicas o medidas de seguridad.
- Uso del Servicio para fines ilegales.
- Acceso automatizado o scraping sin autorizacion escrita.
- Intentar manipular o explotar el sistema de Estrellas.
- Suplantacion de identidad.
- Carga de malware o codigo malicioso.
- Acoso a otros usuarios o perturbacion del Servicio.
6.2 Consecuencias
La violacion de estas reglas puede resultar en suspension inmediata de cuenta, confiscacion del saldo de Estrellas y prohibicion permanente.
7. Propiedad intelectual
7.1 Nuestra propiedad
El Servicio, incluyendo diseno, codigo, algoritmos, prompts, disenos y marcas, es propiedad de Pilavyer Software y esta protegido por leyes de derechos de autor y marcas.
7.2 Licencia limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar el Servicio para fines personales y no comerciales conforme a estos Terminos.
7.3 Retroalimentacion
La retroalimentacion que envie voluntariamente puede usarse para mejorar el Servicio sin compensacion ni atribucion.
8. Servicios de terceros
AstroAk utiliza servicios de terceros para proporcionar su funcionalidad. Al usar AstroAk, reconoce que los terminos de estos servicios tambien aplican:
Firebase (Google Cloud)
Autenticacion y base de datos
Google Gemini API
Generacion de narrativa IA
Lemon Squeezy
Procesamiento de pagos (Merchant of Record)
Render.com
Alojamiento del motor astronomico
Vercel
Alojamiento web
Sentry
Monitoreo de errores
Upstash
Rate limiting
Resend
Email transaccional
9. Pagos y reembolsos
9.1 Procesamiento de pagos
Todos los pagos son procesados por Lemon Squeezy como Merchant of Record. No almacenamos ni tenemos acceso a sus datos de tarjeta de credito.
9.2 Politica de reembolso
Las Estrellas generalmente no son reembolsables. Los reembolsos por paquetes no utilizados se rigen por Lemon Squeezy y la legislacion de consumo aplicable.
9.3 Impuestos
Lemon Squeezy calcula y recauda los impuestos aplicables segun su ubicacion.
10. Exenciones de responsabilidad
10.1 No es consejo profesional
El contenido de AstroAk es estrictamente para entretenimiento y autorreflexion. NO sustituye el consejo medico, psicologico, financiero o legal profesional.
10.2 Limitaciones de la IA
Las narrativas generadas por IA pueden contener inexactitudes o alucinaciones a pesar de nuestras reglas anti-alucinacion. No se fie de las salidas de IA para decisiones de vida importantes.
10.3 Provision tal cual
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGUN DISPONIBILIDAD" sin garantia alguna, expresa o implicita.
11. Limitacion de responsabilidad
11.1 Exclusion de danos indirectos
En ningun caso Pilavyer Software sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo perdida de beneficios o datos.
11.2 Limite maximo
Nuestra responsabilidad total no excedera el mayor de (a) las cantidades pagadas por usted en los 12 meses anteriores a la reclamacion o (b) 50 USD.
11.3 Derechos legales
Nada en estos Terminos excluye la responsabilidad por fraude, conducta dolosa u otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley aplicable.
12. Indemnizacion
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Pilavyer Software de todas las reclamaciones, danos y costos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de su violacion de estos Terminos, su uso del Servicio o su violacion de la ley aplicable.
13. Terminacion
13.1 Por usted
Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento desde la configuracion de cuenta o por email a support@astroak.com. Al cancelar, las Estrellas no utilizadas se confiscan.
13.2 Por nosotros
Podemos suspender o cancelar su Cuenta por violacion de estos Terminos, uso abusivo o por requerimiento de autoridad.
13.3 Efectos de la terminacion
Al terminar, pierde acceso a su Cuenta, Personas guardadas, Informes y saldo de Estrellas no utilizado.
14. Resolucion de disputas
14.1 Ley aplicable
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Turquia, sin consideracion a los principios de conflicto de leyes.
14.2 Jurisdiccion
Las disputas estan sujetas a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de Konya, Turquia. Los consumidores en el EEE conservan sus derechos legales de presentar reclamaciones en su lugar de residencia.
14.3 Resolucion informal
Antes de procedimientos formales, ambas partes acuerdan intentar una resolucion informal de buena fe durante 30 dias por email a support@astroak.com.
15. Cambios en estos Terminos
15.1 Actualizaciones
Podemos actualizar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicaran con al menos 30 dias de anticipacion mediante notificacion in-app o email.
15.2 Uso continuado
El uso continuado despues de la notificacion de cambios constituye la aceptacion de los Terminos actualizados.
16. Disposiciones generales
16.1 Acuerdo completo
Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pilavyer Software.
16.2 Divisibilidad
Si alguna disposicion se considera invalida o inaplicable, el resto de estos Terminos permanece plenamente vigente.
16.3 Renuncia
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
16.4 Cesion
No puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder en caso de fusion o adquisicion.
16.5 Fuerza mayor
Ninguna parte es responsable por retrasos o incumplimientos debido a circunstancias fuera de su control razonable.
17. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Terminos o el Servicio, por favor contactenos:
AL CREAR UNA CUENTA O USAR ASTROAK, USTED RECONOCE QUE HA LEIDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR VINCULADO POR ESTOS TERMINOS DE SERVICIO Y NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTA DE ACUERDO, NO USE EL SERVICIO.