Politica de Privacidade

3.1 Dados que voce fornece diretamente

• Informacoes da conta: endereco de email; com Google Sign-In, recebemos apenas os dados que voce autoriza (email, nome, foto de perfil).
• Dados de nascimento: nome completo, data de nascimento, horario de nascimento e local de nascimento (cidade, pais, coordenadas, fuso horario). Usados exclusivamente para calcular seu mapa astrologico.
• Pessoas salvas: nomes e dados de nascimento de pessoas adicionais que voce adiciona a sua conta para geracao de relatorios. Voce pode exclui-las a qualquer momento.
• Dados de comunicacao: mensagens ou feedback que voce envia para support@astroak.com.

3.2 Dados coletados automaticamente

• Informacoes do dispositivo e navegador: user agent, preferencia de idioma, tamanho de tela.
• Dados de uso: paginas visitadas, funcionalidades utilizadas, eventos de geracao de relatorios.
• Localizacao aproximada: derivada do endereco IP apenas para fins de analise, nao e GPS preciso.
• Logs do servidor: endereco IP, timestamps de requisicoes, rastreamentos de erro (retidos brevemente para seguranca e depuracao).

3.3 Dados de terceiros

• Google Sign-In: o Google compartilha conosco seu email, nome e avatar.
• Lemon Squeezy (pagamentos): recebemos confirmacao de transacao, plano e valor. NAO armazenamos dados do seu cartao.
• Open-Meteo: ao digitar um local, enviamos apenas o texto do local para obter coordenadas. Nenhum dado pessoal e anexado a essa requisicao.

4.1 Finalidades principais

• Gerar relatorios personalizados natal, saude e sinastria.
• Calcular posicoes astronomicas precisas via o motor Celestia (Swiss Ephemeris).
• Manter sua conta, saldo de estrelas e historico de relatorios.
• Processar compras de estrelas (moeda virtual) atraves da Lemon Squeezy.
• Fornecer suporte ao cliente quando voce nos contata.

4.2 Melhoria do servico

• Analisar padroes de uso agregados para melhorar funcionalidades.
• Diagnosticar problemas tecnicos usando monitoramento de erros (Sentry).
• Desenvolver novos modulos com base na demanda dos usuarios.

4.3 Comunicacao

• Notificacoes do servico: verificacao de conta, alertas de seguranca, confirmacoes de transacao, notificacoes de relatorio pronto.
• Resposta as suas consultas de suporte via Resend (email transacional).
• Atualizacoes opcionais do produto apenas com seu consentimento explicito.

5.1 Calculos astronomicos

Todos os calculos de mapa (posicoes planetarias, casas, aspectos, antiscias, estrelas fixas, partes arabicas, dignidades) sao realizados em nossa propria infraestrutura usando o motor Celestia, que utiliza o Swiss Ephemeris. Seus dados de nascimento NUNCA sao enviados a um servico de astrologia de terceiros. Os calculos acontecem na Render.com (implantacao na regiao UE).

5.2 Interpretacao por IA

Apos o calculo do mapa, enviamos os dados estruturados do mapa (posicoes planetarias, casas, aspectos, pontuacoes de dignidade) ao Google Gemini 2.5 Flash para gerar a narrativa. Seu nome e incluido para que a narrativa se dirija a voce pessoalmente. Seu email NAO e enviado ao Gemini.

5.3 O que e enviado ao Gemini

• Dados estruturados do mapa: longitudes planetarias, signos, casas, aspectos, pontuacoes de dignidade.
• Nome da pessoa (para que a narrativa soe natural).
• Idioma (en/tr/pt) para que a narrativa esteja no seu idioma.
• Tipo de modulo (natal, saude, sinastria).

5.4 Tratamento de dados pelo Google Gemini

De acordo com as politicas publicadas do Google, os prompts enviados pela API do Gemini na camada paga que utilizamos nao sao usados para treinar os modelos do Google. O Google pode registrar temporariamente requisicoes para deteccao de abuso. Consulte ai.google.dev/gemini-api/terms para detalhes completos.

5.5 Sem decisoes automatizadas com efeito legal

A AstroAk nao toma decisoes automatizadas que produzam efeitos legais ou similarmente significativos sobre voce. As narrativas astrologicas sao conteudo de entretenimento e autorreflexao, nao aconselhamento.

7.1 Onde seus dados ficam armazenados

• Autenticacao: Firebase Authentication (Google Cloud, regiao UE).
• Dados da conta, relatorios, saldo de estrelas: Firebase Firestore, regiao europe-west3 (Frankfurt, Alemanha). Residencia na UE por design.
• Motor de calculo: Render.com (implantacao na UE).
• Frontend: CDN global da Vercel; paginas sao cacheadas estaticamente quando possivel.
• Processamento de IA: API do Google Gemini (regioes US/UE conforme roteamento do Google). Prompts nao sao retidos para treinamento de modelos.

7.2 Por quanto tempo mantemos seus dados

• Dados da conta: enquanto sua conta estiver ativa, mais ate 30 dias apos solicitacao de exclusao para permitir recuperacao de exclusao acidental.
• Dados de nascimento e pessoas: mesmo ciclo de vida da sua conta.
• Relatorios gerados: armazenados sob sua conta ate que voce os exclua ou exclua sua conta.
• Historico de transacoes de estrelas: retido por 5 anos para conformidade fiscal e contabil apos exclusao da conta.
• Logs do servidor: 30 dias, depois rotacao automatica.
• Analises agregadas anonimizadas: ate 24 meses.

7.3 Apos exclusao da conta

Quando voce exclui sua conta em /account, todos os dados pessoais, relatorios, pessoas, saldo de estrelas e links compartilhados sao permanente e irreversivelmente removidos dentro de 30 dias. Dados analiticos agregados anonimizados podem ser retidos.

9.1 Confirmacao e acesso

Solicite a confirmacao da existencia de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais em formato portavel.

9.2 Correcao

Solicite a correcao de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

9.3 Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao

Solicite a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

9.4 Portabilidade

Solicite a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de servico, conforme regulamentacao da ANPD.

9.5 Eliminacao de dados tratados com consentimento

Solicite a eliminacao dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipoteses de conservacao previstas na LGPD.

9.6 Informacao sobre compartilhamento

Obtenha informacoes sobre as entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

9.7 Revogacao do consentimento

Revogue seu consentimento a qualquer momento. A revogacao nao afeta o tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.

9.8 Reclamacao

Voce pode apresentar reclamacao perante a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD). Esperamos que entre em contato conosco primeiro para que possamos resolver a questao diretamente.

10.1 Controlador de dados

Pilavyer Software, Konya, Turquia. Contato: privacy@astroak.com

10.2 Dados pessoais processados

• Email e credenciais da conta.
• Data, horario e local de nascimento.
• Relatorios gerados e pessoas salvas.
• Historico de transacoes de estrelas.

10.3 Finalidade do processamento

O processamento serve para gerar relatorios astrologicos personalizados e manter uma conta de usuario segura.

10.4 Base legal

O processamento e baseado no seu consentimento explicito e na necessidade de execucao do contrato.

10.5 Transferencias internacionais de dados

Os dados sao armazenados por padrao em regioes da UE (Frankfurt, Alemanha). O processamento de IA pelo Google Gemini pode envolver transferencia para regioes dos EUA.

10.6 Seus direitos KVKK (Artigo 11)

• Saber se seus dados pessoais estao sendo processados.
• Solicitar informacoes sobre como sao processados.
• Conhecer a finalidade do processamento e se os dados sao usados de acordo com a finalidade.
• Conhecer os terceiros para quem os dados sao transferidos.
• Solicitar retificacao de dados incorretos ou incompletos.
• Solicitar exclusao ou destruicao.
• Opor-se a resultados derivados exclusivamente de analise automatizada que o prejudiquem.
• Reivindicar compensacao por danos decorrentes de processamento ilicito.

11.1 Direito de saber

Solicite as categorias e elementos especificos de dados pessoais coletados nos ultimos 12 meses.

11.2 Direito de exclusao

Solicite a exclusao dos seus dados pessoais, sujeito a excecoes limitadas (conformidade legal, seguranca).

11.3 Direito de correcao

Solicite a correcao de dados pessoais imprecisos.

11.4 Direito de recusar venda ou compartilhamento

NAO vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Nao ha nada de que se recusar.

11.5 Direito a nao discriminacao

Nao discriminaremos voce por exercer qualquer um dos seus direitos CCPA.