Gizlilik Politikası

3.1 Doğrudan sağladığınız bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi; Google ile giriş yaptığınızda yalnızca yetkilendirdiğiniz veriler tarafımıza aktarılır (e-posta, ad, profil resmi).
• Doğum verileri: ad soyad, doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri (şehir, ülke, koordinat, saat dilimi). Bu veri yalnızca astroloji haritanızı hesaplamak için kullanılır.
• Kayıttaki kişiler: hesabınıza rapor için eklediğiniz ek kişilerin ad ve doğum bilgileri. İstediğiniz zaman silebilirsiniz.
• İletişim verileri: support@astroak.com'a gönderdiğiniz mesajlar veya geri bildirimler.

3.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri: user agent, dil tercihi, ekran boyutu.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, rapor oluşturma olayları (raporun içeriği ayrıca loglanmaz; rapor sizin verinizdir ve hesabınıza bağlı saklanır).
• Yaklaşık konum: IP adresinizden çıkarılır, hassas GPS verisi hiçbir zaman kullanılmaz. IP adresinin kendisi ayrıca harita, rapor ve diğer API isteklerinde hız sınırı anahtarı olarak kullanılır ve bu nedenle hız sınırı deposuna gönderilir (bkz. bölüm 6).
• Sunucu logları: IP adresi, istek zaman damgaları, hata izleri (güvenlik ve hata ayıklama için kısa süreyle tutulur).

3.3 Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

• Google Sign-In: Google bizimle e-postanızı, adınızı ve avatarınızı paylaşır.
• Open-Meteo: harita formuna yer adı yazdığınızda yalnızca bu metin koordinatları getirmek için Open-Meteo'ya gönderilir. İstekle birlikte kişisel veri iletilmez.

3.4 Forumda yayımladığınız içerik

• Forum profili: kullanıcı adı, görünen ad, profil fotoğrafı tercihi ve kısa tanıtım yazısı. Kullanıcı adı ve profil sayfası herkese açıktır.
• Forumda yayımladığınız gönderiler, yanıtlar ve görseller ile verdiğiniz oylar ve tepkiler. Bunların tamamı herkese açıktır ve hesap açmadan okunabilir.
• Eklemeyi seçtiğiniz harita görüntüleri: yalnızca gezegen konumları. Doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri ve koordinatlar hiçbir zaman yer almaz.
• Başka bir kullanıcının içeriği hakkında gönderdiğiniz bildirimler, seçtiğiniz gerekçe ve eklediğiniz notla birlikte. Bildirimler yalnızca bizim tarafımızdan görülür.

4.1 Birincil amaçlar

• Kişiselleştirilmiş natal, sağlık ve sinastri raporları üretmek.
• Celestia motoru (Swiss Ephemeris) ile hassas astronomik konumları hesaplamak.
• Hesabınızı ve rapor geçmişinizi yönetmek.
• Bizimle iletişime geçtiğinizde destek sağlamak.

4.2 Hizmet iyileştirme

• Toplu kullanım örüntülerini analiz ederek özellikleri geliştirmek.
• Hata izleme (Sentry) ile teknik sorunları teşhis etmek.
• Kullanıcı talebine göre yeni modüller geliştirmek.

4.3 İletişim

• Hizmet bildirimleri: hesap doğrulama ve güvenlik uyarıları.
• Destek taleplerinize kendi posta kutumuzdan yanıt vermek. Hesap e-postalarını Firebase Authentication, forum bildirim e-postalarını Resend gönderir.
• İsteğe bağlı ürün haberleri yalnızca açık onayınızla.

5.1 Kendi Altyapımızda Hesaplama ve Üretim

Tüm astronomik hesaplamalar ve tüm yazılı anlatılar kendi altyapımızda üretilir (Swiss Ephemeris'i saran Celestia motoru ve klasik astroloji şablonlarımız). Doğum verileriniz herhangi bir üçüncü taraf astroloji servisine ASLA gönderilmez. Hesaplamalar Render.com (AB konuşlanma) üzerinde gerçekleşir. Makine arayüzlerimiz (MCP sunucusu ve açık API) üzerinden istenen haritalar için de aynı kural geçerlidir: doğum verisi yalnız o tek yanıt için işlenir ve saklanmaz.

5.2 Yapay Zeka Kullanılmaz

Raporlar, haritalar ve hesaplayıcılar hiçbir dil modeli kullanmaz. Yazılı anlatıların tamamı kendi belirlenimci klasik astroloji şablonlarımızdan ve Swiss Ephemeris'ten gelir; üretilmeleri için hiçbir yapay zeka sağlayıcısına veri gönderilmez.

5.3 Hukuki Etkili Otomatik Karar Yok

AstroAk, üzerinizde hukuki veya benzer biçimde önemli etki doğuran otomatik kararlar vermez. Astrolojik anlatılar eğlence ve özdüşünüm içeriğidir, tavsiye değildir.

8.1 Verileriniz nerede tutulur

• Kimlik doğrulama: Firebase Authentication (Google Cloud, AB bölgesi).
• Hesap verileri, raporlar: Firebase Firestore, europe-west3 (Frankfurt, Almanya). Tasarımdan AB ikametgahı.
• Hesaplama motoru: Render.com (AB konuşlanma).
• Frontend: Vercel global CDN; mümkün olan yerlerde sayfalar statik olarak önbelleklenir.

8.2 Verilerinizi ne kadar süre saklarız

• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde derhal ve geri alınamaz biçimde silinir (bkz. bölüm 8.3).
• Doğum verileri ve kişiler: hesabınızla aynı yaşam döngüsü.
• Üretilen raporlar: siz veya hesabınız silinene kadar hesabınız altında saklanır.
• Sunucu logları: 30 gün, ardından otomatik döndürülür.
• Anonim toplu analitik: en fazla 24 ay.

Bir cevabı yararlı ya da yararsız olarak değerlendirdiğinizde değerlendirme; hesap tanımlayıcınız, değerlendirmeyi uygulamanın neresinde verdiğiniz, seçtiğiniz hazır etiketler ile mesaj ve oturum tanımlayıcılarıyla birlikte saklanır ve bölüm 8.3 kapsamında hesabınızla birlikte silinir. Eklediğiniz not da onunla birlikte saklanır.

8.3 Hesap silindikten sonra

Hesabınızı /account üzerinden sildiğinizde tüm kişisel verileriniz, raporlarınız ve kişileriniz derhal ve geri alınamaz biçimde silinir. Anonim toplu analitik veriler saklanabilir. Dolandırıcılığı önlemek için, okunabilir hiçbir kişisel veri içermeyen tek yönlü tuzlanmış bir özet (hash) tutarız. Bunun dışında hiçbir şey saklamayız.

8.4 Forum içeriği

Forum profilleri, gönderiler, yanıtlar, görseller, oylar ve bildirimler herkese açık içeriktir ve siz silene ya da hesabınızı silene kadar saklanır. Forum görselleri, bölüm 6'da listelenen aynı Google ve Firebase altyapısının parçası olan Google Cloud Storage'da tutulur ve herkese açık biçimde sunulur. Hesabınızı bölüm 8.3 kapsamında sildiğinizde forum profiliniz, kullanıcı adı kaydınız ve forumdaki tüm gönderi, yanıt, görsel, oy ve bildirimleriniz de silinir. Başkalarının kaydettiği ya da arama motorlarının önbelleğe aldığı kopyalar bizim denetimimiz dışındadır.

10.1 Erişim ve taşınabilirlik

Hakkınızdaki tüm kişisel verilerin taşınabilir JSON biçiminde bir kopyasını talep edin. Hesap sayfanızdan tek tıkla dışa aktarım mevcuttur.

10.2 Düzeltme

Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep edin. Çoğu alan doğrudan hesabınızdan düzenlenebilir.

10.3 Silme (unutulma hakkı)

/account üzerinden hesabınızı istediğiniz zaman silin. Tüm kişisel veriler derhal ve geri alınamaz biçimde silinir.

10.4 İşlemenin kısıtlanması

Belirli durumlarda verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı talep edin.

10.5 İşlemeye itiraz

Doğrudan pazarlama dahil, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edin.

10.6 Onayı geri çekme

İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı istediğiniz zaman geri çekin. Geri çekme, önceki yasal işlemeyi etkilemez.

10.7 Şikayet hakkı

Yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz. Önce bizimle iletişime geçmeniz konuyu doğrudan çözmemize yardımcı olur.

11.1 Veri Sorumlusu

Raşit Akgül, Türkiye. İletişim: privacy@astroak.com

11.2 İşlenen Kişisel Veriler

• E-posta ve hesap verileri.
• Doğum tarihi, saati, yeri.
• Üretilen raporlar ve kayıtlı kişiler.

11.3 İşleme Amacı

İşleme amacı, kişiselleştirilmiş astroloji raporları üretmek ve güvenli bir kullanıcı hesabı sürdürmektir.

11.4 Hukuki Sebep

İşleme, hesap oluştururken ve Hizmeti kullanırken verdiğiniz açık rızaya ve sözleşmenin ifası gerekliliğine dayanır.

11.5 Uluslararası Veri Aktarımı

Veriler varsayılan olarak AB bölgelerinde (Frankfurt, Almanya) tutulur. Raporlar ve hesaplamalar kendi altyapımızda üretilir; bunlar için hiçbir dil modeli hizmetine aktarım yapılmaz, sohbet yardımcısı da hiçbir şey iletmez. Uluslararası aktarım, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanız altında yapılır.

11.6 KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Nasıl işlendiğine dair bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içi ve yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme veya yok etme talep etme.
• Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme.
• Hukuka aykırı işlemeden doğan zararların giderilmesini talep etme.

12.1 Bilme hakkı

Son 12 ayda hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve spesifik parçalarını talep edin.

12.2 Silme hakkı

Sınırlı istisnalar (yasal uyumluluk, güvenlik) saklı kalmak üzere kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin.

12.3 Düzeltme hakkı

Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edin.

12.4 Satış veya paylaşımdan vazgeçme hakkı

Kişisel bilgilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için SATMAYIZ veya PAYLAŞMAYIZ. Vazgeçilecek bir şey yoktur.

12.5 Ayrımcılığa uğramama hakkı

CCPA haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.