İletişim
Sitedeki her şey ücretsizdir. Hafta içi 24 saat içinde yanıtlıyoruz (Avrupa/İstanbul).
Ürün Geri Bildirimi
Beğendikleriniz, eksik bulduklarınız veya istekleriniz için yazın. Her e-posta okunur.
rasit@astroak.comHesap ve Destek
Rapor, giriş veya hesap sorunları. Hesap e-postanızı ve varsa rapor ID'sini ekleyin.
support@astroak.comGizlilik ve Hukuk
Veri erişimi, silme, KVKK / GDPR / CCPA talepleri ve yasal yazışmalar.
privacy@astroak.comSık sorulanlar
+Raporum açılmadı veya bir bölüm eksik görünüyor.
Raporlar şablonlardan anında üretilir. Sayfayı yenileyin; sorun sürerse rapor ID'nizle support@astroak.com adresine yazın.
+AstroAk ücretli mi?
Hayır, sitedeki her şey ücretsizdir: bütün hesaplayıcılar, bütün modüller ve natal, sağlık, sinastri dahil bütün yazılı raporlar. Abonelik yok, ödeme adımı yok, kilidi açılacak bir şey yok.
+Hesabımı ve tüm verilerimi nasıl silerim?
Hesap, ardından Hesabı Sil yolunu kullanın veya privacy@astroak.com adresine yazın. Silme derhal ve geri alınamaz biçimde gerçekleşir: profiliniz, kayıtlı kişileriniz, raporlarınız ve sohbet kayıtlarınız o anda kalıcı olarak silinir, geri alma süresi yoktur. Yalnızca anonim toplu analitik veriler ile yasal ve mali yükümlülüklerin gerektirdiği sınırlı kayıtlar saklanır (ayrıntı için Gizlilik Politikası bölüm 8.3).