İletişim
Hafta içi 24 saat içinde yanıtlıyoruz (Avrupa/İstanbul).
Otomatik Özellikler ve Yıldızlar
Otomatik özellikler veya ön ödemeli yıldızların nasıl çalıştığı hakkında sorularınız mı var? Destek ekibimize yazın, yardımcı olalım.
support@astroak.comÜrün Geri Bildirimi
Beğendikleriniz, eksik bulduklarınız veya istekleriniz için yazın. Her e-posta okunur.
feedback@astroak.comHesap ve Destek
Rapor, giriş veya hesap sorunları. Hesap e-postanızı ve varsa rapor ID'sini ekleyin.
support@astroak.comGizlilik ve Hukuk
Veri erişimi, silme, KVKK / GDPR / CCPA talepleri ve yasal yazışmalar.
privacy@astroak.comSık sorulanlar
+Raporum açılmadı veya bir bölüm eksik görünüyor.
Raporlar şablonlardan anında üretilir. Sayfayı yenileyin; sorun sürerse rapor ID'nizle support@astroak.com adresine yazın.
+AstroAk ücretli mi?
AstroAk'ın büyük kısmı ücretsizdir. Bazı isteğe bağlı otomatik özellikler, tamamen isteğe bağlı olan ön ödemeli yıldız kredileriyle açılır.
+Hesabımı ve tüm verilerimi nasıl silerim?
Hesap, ardından Hesabı Sil yolunu kullanın veya privacy@astroak.com adresine yazın. 30 günlük geri alım süresi vardır, ardından kalıcı silme yapılır (yasal/vergisel yükümlülükler için sınırlı saklama).