Ruckerstattungsrichtlinie
Wie Ruckerstattungen auf AstroAk gehandhabt werden.
Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar.
AstroAk ist automatisierte Unterhaltungssoftware, und die Website ist vollständig kostenlos. Jeder Rechner, jedes Modul, jeder schriftliche Bericht und jeder Artikel steht ohne Gebühr offen: kein Abonnement, keine Bezahlschranke, keine kostenpflichtigen Zusatzfunktionen. Auf der Website wird nichts verkauft, und es gibt dort nichts zu kaufen; aus der Nutzung der Website kann daher keine Zahlung entstehen, die zu erstatten wäre. Die vier von Hand geschriebenen Deutungen von Raşit Akgül, die Geburtshoroskop-Deutung, die Synastrie, die Zeitwahl-Studie und die Geburtszeit-Rektifikation, werden in seinem Etsy-Shop verkauft, außerhalb dieser Website. Für einen Kauf dort gelten die Bedingungen von Etsy, die Richtlinien des Shops und die Erstattungsregeln von Etsy.
Auf dieser Seite
1. Die Website ist kostenlos
Die gesamte Website von AstroAk ist kostenlos. Geburtshoroskope, Transite, Horoskope, die Werkzeuge zur Zeitwahl, die ausführlichen schriftlichen Berichte und sämtliche Artikel stehen ohne Gebühr, ohne Abonnement und ohne Bedingung offen. Für einige Funktionen benötigen Sie ein Konto; das Konto selbst kostet ebenfalls nichts.
Auf der Website wird nichts verkauft. Es gibt keinen Bezahlvorgang und keine kostenpflichtigen Zusatzfunktionen. Da wir für die Nutzung der Website keine Zahlung entgegennehmen, gibt es hier auch nichts, was erstattet werden könnte.
2. Persönliche Deutungen, verkauft auf Etsy
Kostenpflichtig sind vier Arbeiten, und keine davon ist eine Funktion dieser Website: die Geburtshoroskop-Deutung, die Synastrie, die Zeitwahl-Studie und die Geburtszeit-Rektifikation. Alle vier sind menschliche Arbeit, von Raşit Akgül von Hand geschrieben, und jede wird als eigenes Angebot in seinem Etsy-Shop geführt. Die Leistungsseite dieser Website beschreibt sie lediglich und verlinkt dorthin; über AstroAk selbst wird nichts verkauft, abgerechnet oder geliefert.
Bestellung, Zahlung, Lieferung sowie eine etwaige Erstattung oder Stornierung werden auf Etsy abgewickelt, nach den Bedingungen von Etsy, den im Shop veröffentlichten Richtlinien und dem Käuferschutz von Etsy. Haben Sie eine Frage zu einer Bestellung, nutzen Sie bitte die Unterhaltung zu dieser Bestellung auf Etsy und nicht diese Website.
3. Wie Sie uns erreichen
Für alle Fragen zu dieser Seite oder zur Website erreichen Sie uns unter support@astroak.com; schildern Sie darin kurz den relevanten Zusammenhang, etwa was Sie gerade getan haben und das Datum. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden. Für eine auf Etsy gekaufte Deutung nutzen Sie bitte die Unterhaltung zu Ihrer Bestellung auf Etsy.
4. Anderungen dieser Richtlinie
Wir konnen diese Ruckerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Anderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben und durch das oben genannte Gultigkeitsdatum wiedergegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Anderung gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.
Fragen
support@astroak.com