Condizioni d'Uso

2.1 Requisiti di età

Per utilizzare il Servizio occorre avere almeno 18 anni. Se nel proprio Paese la maggiore età è superiore a 18 anni, l'Utente deve soddisfare quel requisito locale. Il Servizio non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati di un minore, li cancelliamo tempestivamente.

2.2 Creazione dell'account

Alcune funzionalità richiedono un Account. La registrazione avviene con Google Sign-In. L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte, aggiornate e complete e a mantenerle tali.

2.3 Sicurezza dell'account

• L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
• Ogni accesso non autorizzato va segnalato subito a support@astroak.com.
• L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte con il proprio Account.
• Possiamo sospendere o chiudere gli Account che riteniamo ragionevolmente compromessi o utilizzati in violazione delle presenti Condizioni.
• L'Account non può essere condiviso, venduto o trasferito.

2.4 Politica di un solo account

Ogni persona può mantenere un solo Account attivo. Creare più Account per aggirare i limiti di frequenza o altri limiti di utilizzo è vietato e può comportare la chiusura di tutti gli Account collegati.

3.1 In breve

AstroAk è una piattaforma di astrologia classica che offre Rapporti scritti personalizzati, basati su calcoli astronomici reali e su un'interpretazione deterministica costruita su modelli. Il Servizio è erogato come applicazione web; non esiste un'app mobile.

3.2 Moduli

• Tema natale gratuito: Big Three, elementi, pianeti, griglia degli aspetti, aspetti principali, case. Non richiede un account.
• Rapporto natale: tema completo e arricchito con stellium, stelle fisse, parti arabe, asteroidi, simboli sabiani, decano e termine, antiscia e una narrazione in 9 sezioni basata su modelli.
• Rapporto salute: rapporto divulgativo di astrologia medica tradizionale con Body Map, Psych Radar, ponti psicosomatici, temperamento, hyleg, narrazioni per regione e per ambito basate su modelli, ritmo energetico, mappa dello stress e suggerimenti di cura di sé. Contenuto divulgativo e di autoriflessione; non è consulenza medica moderna, diagnosi o trattamento.
• Rapporto di sinastria: analisi di compatibilità tra due Persone salvate (quando disponibile).

3.3 Calcoli e interpretazione

Tutti i calcoli astronomici sono eseguiti internamente con il motore Celestia (Swiss Ephemeris). Le narrazioni scritte nascono da modelli deterministici di astrologia classica; per i calcoli e per i Rapporti non viene usata alcuna intelligenza artificiale. Le domande digitate nell'assistente di chat vengono confrontate con risposte preparate sul dispositivo dell'Utente; non vengono trasmesse a nessuno e non interviene alcun modello linguistico (si veda la sezione 5.2 dell'Informativa sulla privacy). Le interpretazioni sono offerte a soli fini di autoriflessione e non costituiscono consulenza professionale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità di alcuna interpretazione.

3.4 Disponibilità del Servizio

Puntiamo a un'elevata continuità di servizio, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Il Servizio può risultare temporaneamente non disponibile per manutenzione, disservizi di terze parti o eventi fuori dal nostro controllo. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento. Quando ragionevolmente possibile, daremo un preavviso delle modifiche significative.

5.1 I contenuti dell'Utente

L'Utente conserva la titolarità di tutti i dati che invia (dati di nascita delle Persone salvate, profilo dell'account, impostazioni). Inviandoli, concede a noi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per trattarli, conservarli, trasmetterli e mostrarli al solo scopo di gestire, mantenere e migliorare il Servizio per l'Utente stesso. Non utilizziamo i dati personali per addestrare modelli di terze parti.

5.2 Dati di nascita di terzi

Quando salva i dati di nascita di un'altra persona (profilo Persona), l'Utente dichiara di avere un motivo legittimo per farlo (conoscenza diretta di un personaggio pubblico, di un familiare, di un amico e simili). È vietato inserire dati sensibili altrui in modo lesivo della riservatezza di quelle persone o della legge applicabile.

5.3 Limiti ai contenuti

L'Utente si impegna a non inviare contenuti che:

• Siano illeciti, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti, diffamatori o lesivi della riservatezza.
• Violino diritti di proprietà intellettuale di terzi.
• Contengano codice dannoso, script o tentativi di injection.
• Simulino l'identità di un'altra persona o di un ente.
• Contengano dati di nascita intenzionalmente falsi, inviati per manipolare il Servizio o per generarne artefatti.

5.4 Rapporti generati da modelli

Tutte le sezioni narrative di un Rapporto sono generate da modelli deterministici di astrologia classica e sono fornite così come sono. I Rapporti sono per natura generali e possono contenere errori, omissioni o espressioni culturalmente delicate. Vanno considerati uno strumento di autoriflessione, non una consulenza professionale né un'affermazione di fatto.

5.5 Diritto di rimozione

Ci riserviamo il diritto, senza alcun obbligo, di monitorare, esaminare o rimuovere qualsiasi contenuto inviato al Servizio che riteniamo ragionevolmente in violazione delle presenti Condizioni o della legge applicabile.

6.1 Attività vietate

L'Utente si impegna a non:

• Utilizzare il Servizio per finalità illecite o in violazione della legge applicabile.
• Sottoporre il Servizio a reverse engineering, decompilarlo, estrarne dati in massa o tentare di ricavarne il codice sorgente, i prompt o gli output dei modelli.
• Usare sistemi automatici, bot o browser headless per interagire con il Servizio oltre il normale uso umano.
• Aggirare i limiti di frequenza o qualsiasi altra protezione tecnica.
• Creare più Account per aggirare i limiti di frequenza o altri limiti di utilizzo.
• Rivendere, concedere in sublicenza, ridistribuire o sfruttare commercialmente i Rapporti oltre l'uso personale.
• Inviare spam o messaggi non richiesti attraverso qualsiasi funzione di comunicazione.
• Interferire con i server, le reti o i servizi collegati al Servizio o comprometterne il funzionamento.
• Tentare di accedere agli Account o ai dati di altri utenti.

6.2 Limiti di frequenza

La generazione dei Rapporti è gratuita e senza quote fisse, nel rispetto di limiti ragionevoli, anche giornalieri, che tutelano l'uso corretto e la stabilità della piattaforma. Ogni Account può conservare fino a 40 Persone salvate. Possiamo modificare questi limiti in qualsiasi momento.

6.3 Uso corretto

Il Servizio è destinato a un uso personale e non commerciale. I professionisti (astrologi, coach, consulenti) possono utilizzarlo per i propri clienti, purché rispettino tutti gli obblighi di consenso e di protezione dei dati e non rivendano i Rapporti come proprio prodotto principale senza autorizzazione scritta.

7.1 La nostra proprietà intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi contenuti, compresi software, prompt, sistema di design, illustrazioni, icone, testi, il livello di integrazione con Celestia e il marchio AstroAk, appartengono al Gestore o ai suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi turche e internazionali in materia di diritto d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale.

7.2 Licenza limitata

Nel rispetto delle presenti Condizioni, concediamo all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere al Servizio e utilizzarlo per finalità personali e non commerciali. Questa licenza non comprende il diritto di:

• Modificare o copiare il Servizio, né crearne opere derivate.
• Impiegare data mining, scraping o metodi di raccolta analoghi.
• Scaricare contenuti, se non espressamente consentito.
• Usare i marchi o i loghi di AstroAk senza previo consenso scritto.
• Concedere in sublicenza, vendere o sfruttare commercialmente una qualsiasi parte del Servizio.

7.3 Marchi

AstroAk, insieme ai loghi e agli elementi di marca collegati, è un marchio del Gestore e non può essere usato senza nostra previa autorizzazione scritta. Tutti gli altri marchi presenti nel Servizio appartengono ai rispettivi titolari.

7.4 I Rapporti dell'Utente

I Rapporti generati per l'Utente sono contenuti personali dell'Utente, che può condividerli in ambito privato ma non riprodurli, ridistribuirli o sfruttarli commercialmente su larga scala (per esempio come prodotto a pagamento) senza nostra previa autorizzazione scritta.

7.5 Suggerimenti

Se l'Utente ci invia commenti, suggerimenti o idee sul Servizio, ci concede una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e gratuita per utilizzarli, senza obbligo di compenso.

9.1 Nessun costo

AstroAk è gratuito. Ogni calcolatore, modulo, rapporto e articolo su astroak.com è disponibile senza alcun costo e il Servizio non riceve pagamenti di alcun tipo. Non esistono abbonamenti, livelli a pagamento, crediti interni né alcunché in vendita all'interno del Servizio.

9.2 Diritti riconosciuti al consumatore dalla legge

Nulla nella presente Sezione 9 limita i diritti riconosciuti al consumatore dal diritto dell'Unione europea, dal diritto turco a tutela dei consumatori (legge n. 6502) o da altra legge applicabile. Se una norma imperativa attribuisce all'Utente un diritto in conflitto con le presenti Condizioni, prevale la norma imperativa.

10.1 Solo per l'autoriflessione

ASTROAK È FORNITO ESCLUSIVAMENTE PER L'AUTORIFLESSIONE E L'ESPLORAZIONE PERSONALE. IL SERVIZIO NON FORNISCE ALCUNA CONSULENZA PROFESSIONALE, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUELLE MEDICHE, PSICOLOGICHE, PSICHIATRICHE, LEGALI, FINANZIARIE O RELAZIONALI. LE INTERPRETAZIONI ASTROLOGICHE SI FONDANO SU SISTEMI DI CREDENZE TRADIZIONALI, NON SONO SCIENTIFICAMENTE VALIDATE E NON SONO MAI PRESENTATE COME DIVINAZIONE O PREVISIONE.

10.2 In particolare il modulo Salute

Il modulo Salute presenta tradizioni astrologiche storiche (teoria degli umori, decombitura, la tradizione di Ibn Sina) a scopo divulgativo e di autoriflessione. Non costituisce consulenza medica moderna, diagnosi o trattamento e non sostituisce né la medicina moderna né il consulto con un medico o con un altro professionista sanitario abilitato. Non rinviare né interrompere un trattamento medico sulla base del contenuto di un rapporto.

10.3 Nessuna consulenza professionale

Il Servizio non va usato come base per decisioni importanti. Per le questioni che riguardano la salute, il denaro, il diritto o le relazioni occorre rivolgersi sempre a professionisti qualificati. Il Gestore non risponde delle azioni intraprese sulla base del contenuto dei Rapporti.

10.4 Servizio fornito "così com'è"

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI E DI ACCURATEZZA. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SIA ININTERROTTO, SICURO O PRIVO DI ERRORI.

10.5 Limiti dell'interpretazione

Le interpretazioni basate su modelli sono per natura generali e possono contenere errori, omissioni o espressioni che non corrispondono alla situazione dell'Utente. Perfezioniamo di continuo i nostri modelli e la logica di validazione, ma non garantiamo una soglia di qualità specifica del risultato.

10.6 Servizi di terzi

Non rispondiamo della disponibilità, dell'accuratezza o dei contenuti dei servizi di terzi integrati nella piattaforma. Il loro utilizzo avviene a rischio dell'Utente ed è soggetto alle rispettive condizioni.

11.1 Esclusione dei danni

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL GESTORE E I SUOI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, PARTNER, AGENTI, FORNITORI O AFFILIATI NON RISPONDONO IN ALCUN CASO DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, COMPRESE LE PERDITE DI PROFITTI, DI DATI, DI UTILIZZO, DI AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA:

• L'accesso al Servizio, il suo utilizzo o l'impossibilità di utilizzarlo.
• La condotta o i contenuti di terzi presenti nel Servizio.
• Qualsiasi contenuto ottenuto dal Servizio, comprese le narrazioni generate da modelli.
• L'accesso, l'uso o la modifica non autorizzati delle trasmissioni o dei contenuti dell'Utente.
• Le decisioni o le azioni assunte sulla base del contenuto dei Rapporti.

11.2 Massimale di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA VERSO L'UTENTE PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DALLE PRESENTI CONDIZIONI O DAL SERVIZIO, O A ESSI COLLEGATE, NON SUPERERÀ CENTO EURO (100 EUR).

11.3 Deroga per le norme imperative

Nulla in questa Sezione limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge imperativa applicabile, compresa la responsabilità per colpa grave, dolo, morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, né i diritti riconosciuti dal diritto dei consumatori dell'Unione europea o della Turchia.

13.1 Durata

Le presenti Condizioni restano in vigore fino alla risoluzione da parte dell'Utente o da parte nostra. I diritti riconosciuti all'Utente cessano automaticamente, senza preavviso, in caso di mancato rispetto di una qualsiasi disposizione.

13.2 Risoluzione da parte dell'Utente

L'Account può essere eliminato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account oppure scrivendo a support@astroak.com. Alla cancellazione i dati vengono rimossi secondo la nostra Informativa sulla privacy: l'eliminazione è immediata e irreversibile, con una conservazione limitata solo dove lo imponga uno specifico obbligo di legge o fiscale e per il consueto ritardo della rotazione dei backup.

13.3 Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o chiudere l'Account, con o senza preavviso, in caso di:

• Violazione sostanziale delle presenti Condizioni o della legge applicabile.
• Attività fraudolenta, abusiva o illecita.
• Condotta dannosa per altri utenti, per il Servizio o per terzi.
• Lunghi periodi di inattività (in tal caso, quando possibile, avvisiamo prima via email).
• Obblighi di conformità imposti dalle autorità competenti o dalle forze dell'ordine.

13.4 Effetti della risoluzione

• Tutte le licenze concesse all'Utente in base alle presenti Condizioni cessano immediatamente.
• Account, Persone salvate e Rapporti vengono rimossi secondo l'Informativa sulla privacy.
• La cancellazione dei dati dell'account è immediata e irreversibile, secondo l'Informativa sulla privacy.
• Restano in vigore le sezioni che per loro natura sopravvivono alla risoluzione (Proprietà intellettuale, Esclusioni di responsabilità, Limitazione di responsabilità, Manleva, Legge applicabile).

14.1 Composizione bonaria

Prima di avviare un'azione legale formale, l'Utente si impegna a contattarci a support@astroak.com e a descrivere la controversia in buona fede. Cercheremo di risolverla in via bonaria entro trenta (30) giorni dal ricevimento della comunicazione.

14.2 Organismi per i consumatori

I consumatori residenti in Turchia possono rivolgere i propri reclami al Comitato arbitrale per i consumatori (Tüketici Hakem Heyeti) o al Tribunale dei consumatori (Tüketici Mahkemesi), nei limiti di valore stabiliti dal Ministero del Commercio. I consumatori residenti nell'Unione europea possono inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea, all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14.3 Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica di Turchia, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Per le controversie che non riguardano i consumatori il foro esclusivo è quello dei tribunali e degli uffici esecutivi di Konya, in Turchia. La presente clausola non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio Paese di residenza.

14.4 Tutela cautelare

Nulla in questa Sezione impedisce a ciascuna parte di chiedere provvedimenti inibitori o altre misure cautelari a un giudice competente, in materia di diritti di proprietà intellettuale o di accesso non autorizzato al Servizio.

15.1 Diritto di modifica

Possiamo modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando il testo aggiornato nel Servizio con una nuova data di "Ultimo aggiornamento" e, dove la legge lo richiede, via email o con una notifica nell'applicazione almeno trenta (30) giorni prima che diventino efficaci.

15.2 Accettazione delle modifiche

L'uso del Servizio dopo la data di efficacia di una modifica ne costituisce accettazione. In caso di disaccordo, l'Utente deve smettere di usare il Servizio e può eliminare il proprio Account.

16.1 Intero accordo

Le presenti Condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy e alle eventuali condizioni specifiche presentate all'interno del Servizio, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Gestore in merito al Servizio e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa.

16.2 Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti Condizioni risulta invalida, illegittima o inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente efficaci. La disposizione invalida è modificata nella misura minima necessaria a renderla valida e applicabile.

16.3 Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia. Ogni rinuncia deve essere scritta e firmata da un rappresentante autorizzato del Gestore.

16.4 Cessione

L'Utente non può cedere o trasferire le presenti Condizioni o i diritti che ne derivano senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cederle senza restrizioni (per esempio in caso di fusione, acquisizione o cessione di azienda), dandone comunicazione all'Utente.

16.5 Forza maggiore

Non rispondiamo di inadempimenti o ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, guerra, terrorismo, pandemie, scioperi, provvedimenti delle autorità o disservizi di fornitori terzi (compresi quelli di Firebase, Render, Vercel o di qualsiasi altro fornitore).

16.6 Lingua

Le presenti Condizioni sono pubblicate in inglese, turco, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, italiano e russo. In caso di discordanza tra le versioni linguistiche, prevale la versione turca per gli utenti domiciliati in Turchia e la versione inglese per tutti gli altri utenti.

16.7 Titoli

I titoli delle sezioni hanno finalità di sola comodità e non incidono sull'interpretazione delle presenti Condizioni.

17.1 Partecipazione ed età

Nel Forum possono scrivere solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso e hanno almeno 18 anni. Creando un profilo del forum dichiari di soddisfare questa condizione. Ogni messaggio, risposta e immagine del Forum è pubblico e può essere letto da chiunque, motori di ricerca compresi.

17.2 I tuoi contenuti

Puoi condividere solo contenuti che ti appartengono. La data, l'ora e il luogo di nascita o altri dati personali di un'altra persona non vanno mai pubblicati senza il suo consenso esplicito. Il tema che alleghi contiene soltanto le posizioni planetarie e i dati di nascita non vengono mai pubblicati nel Forum.

17.3 Usi vietati

Sono vietati molestie, insulti, discorsi d'odio, minacce, spam, pubblicità e la copia di contenuti altrui senza permesso. Nel Forum non si possono dare consigli medici, finanziari o legali, e una lettura astrologica non sostituisce mai tali consigli.

17.4 Licenza di visualizzazione

Quando pubblichi nel Forum ci concedi una licenza gratuita, mondiale e non esclusiva per mostrare quel contenuto sul sito e nei materiali che presentano il sito. Tutti gli altri diritti sui tuoi contenuti restano tuoi.

17.5 Moderazione e rimozione

Possiamo nascondere o cancellare senza preavviso i contenuti che riteniamo contrari a queste Condizioni e chiudere l'accesso di un utente al Forum. I contenuti illeciti vengono rimossi su segnalazione e gli utenti residenti in Turchia possono inviare le richieste ai sensi della legge n. 5651 a support@astroak.com.

17.6 Il contenuto appartiene a chi lo scrive

I contenuti del Forum sono l'opinione personale dell'utente che li ha scritti. AstroAk non li fa propri, non ne verifica l'esattezza e non risponde di ciò che scrivono altri utenti.

17.7 Cancellazione

Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo profilo del forum, i tuoi messaggi e le tue immagini. Quando cancelli il tuo account, anche il profilo del forum e tutti i tuoi contenuti del Forum vengono cancellati in modo irreversibile.