Conditions d'Utilisation

Veuillez lire ces conditions attentivement avant d'utiliser AstroAk.

Ceci est un accord juridiquement contraignant. En utilisant AstroAk, vous acceptez ces Conditions.

En vigueur depuis: 1er avril 2026Derniere mise a jour: 19 juillet 2026

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions", "Accord") forment un contrat juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous") et Pilavyer Software ("Societe", "nous"), l'operateur d'AstroAk, une plateforme d'astrologie classique disponible sur astroak.com (le "Service"). En creant un compte ou en utilisant toute partie du Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte d'etre lie par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, vous ne devez pas acceder au Service.

1. Definitions

Aux fins des presentes Conditions, les definitions suivantes s'appliquent:

ServiceL'application web AstroAk disponible sur astroak.com, y compris toutes les APIs, pages, contenus et fonctionnalites operes par Pilavyer Software.
UtilisateurToute personne qui accede au Service ou l'utilise, inscrite ou non.
CompteUn profil enregistre cree via l'authentification Google Sign-In via Firebase Authentication.
RapportUne analyse natale, de sante ou de synastrie generee en combinant des calculs astronomiques et une interpretation deterministe basee sur des modeles et fondee sur l'astrologie classique.
PersonneUn profil sauvegarde avec des donnees de naissance utilise pour generer des Rapports. Chaque compte peut sauvegarder jusqu'a 40 Personnes.
Moteur AstronomiqueCelestia, notre service de calcul interne base sur Swiss Ephemeris, heberge sur Render.com.

2. Eligibilite et exigences de compte

2.1 Conditions d'age

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. Si l'age de la majorite dans votre pays est superieur a 18 ans, vous devez satisfaire a cette exigence locale. Le Service ne s'adresse pas aux mineurs.

2.2 Creation de compte

Certaines fonctionnalites necessitent un Compte. Vous pouvez vous inscrire via Google Sign-In. Vous vous engagez a fournir des informations exactes, actuelles et completes.

2.3 Securite du compte

  • Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants.
  • Vous devez nous notifier immediatement tout acces non autorise a support@astroak.com.
  • Vous etes responsable de toute activite sous votre Compte.
  • Nous pouvons suspendre ou resilier les Comptes que nous estimons raisonnablement compromis ou utilises en violation de ces Conditions.
  • Vous ne pouvez pas partager, vendre ou transferer votre Compte.

3. Description du Service

3.1 Ce qu'offre AstroAk

AstroAk fournit des analyses d'astrologie classique basees sur des calculs astronomiques precis et une interpretation deterministe basee sur des modeles. Les modules disponibles incluent Natal, Sante et Synastrie.

3.2 Pas de conseil professionnel

AstroAk ne fournit aucun conseil medical, psychologique, financier ou juridique. Tout le contenu est strictement a des fins de divertissement et d'auto-reflexion.

3.3 Disponibilite

Nous visons 99,9% de disponibilite mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.

4. Acces aux rapports

Les rapports et outils principaux sur astroak.com sont fournis gratuitement aux utilisateurs authentifies, sous reserve de limites d'usage equitable. Les fonctionnalites principales n'exigent jamais de paiement. Certaines fonctionnalites automatisees optionnelles se debloquent avec des Etoiles, des credits numeriques prepayes utilisables dans l'application, comme decrit dans les conditions relatives aux Etoiles a la Section 9.

5. Contenu utilisateur et donnees

5.1 Vos donnees

Vous conservez la propriete de toutes les donnees que vous fournissez. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitee pour traiter ces donnees exclusivement pour fournir le Service.

5.2 Rapports generes

Les rapports generes sont associes a votre Compte. Vous pouvez les partager pour usage personnel mais ne pouvez pas les redistribuer commercialement sans autorisation ecrite.

5.3 Suppression de donnees

Vous pouvez supprimer vos donnees a tout moment via les parametres du compte ou en ecrivant a privacy@astroak.com.

6. Utilisation acceptable

6.1 Activites interdites

  • Ingenierie inverse, decompilation ou desassemblage du Service.
  • Contournement des restrictions techniques ou mesures de securite.
  • Utilisation du Service a des fins illegales.
  • Acces automatise ou scraping sans autorisation ecrite.
  • Usurpation d'identite.
  • Telechargement de malware ou code malveillant.
  • Harcelement d'autres utilisateurs ou perturbation du Service.

6.2 Consequences

La violation de ces regles peut entrainer la suspension immediate du compte et le bannissement permanent.

7. Propriete intellectuelle

7.1 Notre propriete

Le Service, y compris le design, le code, les algorithmes, les prompts, les mises en page et les marques, est la propriete de Pilavyer Software et est protege par le droit d'auteur et des marques.

7.2 Licence limitee

Nous vous accordons une licence limitee, non-exclusive, non-transferable pour utiliser le Service a des fins personnelles et non-commerciales conformement a ces Conditions.

7.3 Retours

Les retours que vous soumettez volontairement peuvent etre utilises pour ameliorer le Service sans compensation ni attribution.

8. Services tiers

AstroAk utilise des services tiers pour fournir ses fonctionnalites. En utilisant AstroAk, vous reconnaissez que les conditions de ces services s'appliquent egalement:

Firebase (Google Cloud)

Authentification et base de donnees

Terms →

Render.com

Hebergement du moteur astronomique

Terms →

Vercel

Hebergement web

Terms →

Sentry

Surveillance d'erreurs

Terms →

Upstash

Rate limiting

Terms →

Resend

Email transactionnel

Terms →

9. Étoiles - Crédits numériques prépayés

Les Étoiles sont les crédits numériques prépayés utilisés au sein d'AstroAk. AstroAk est un logiciel de divertissement automatisé : vous dépensez des Étoiles pour débloquer des fonctionnalités automatisées et des échanges par chat IA, à des fins de divertissement et d'introspection uniquement. Les points ci-dessous régissent la vente, la tarification et le remboursement des Étoiles.

  • Les Étoiles sont un crédit intégré virtuel, prépayé et consommable. Elles débloquent des fonctionnalités automatisées basées sur des modèles et des réponses de chat IA au sein du Service, et sont fournies à des fins de divertissement et d'introspection uniquement - jamais comme de la voyance, une prédiction, ni un conseil médical, financier, juridique ou psychologique.
  • Les Étoiles sont vendues et traitées par Dodo Payments, notre marchand de référence (merchant of record). Dodo Payments est le vendeur officiel de chaque achat d'Étoiles et gère le paiement, la facturation et le traitement des transactions pour notre compte.
  • Les Étoiles sont proposées en plusieurs packs prépayés, dont le prix s'affiche au moment du paiement ; les détails des packs figurent sur la page de tarification distincte. Avant toute dépense, chaque fonctionnalité affiche son coût en Étoiles, afin que vous sachiez toujours ce qu'une action va consommer.
  • Les Étoiles ne sont pas de l'argent réel et n'ont aucune valeur monétaire. Elles ne peuvent être échangées ni converties en espèces, ne sont pas transférables entre comptes et ne peuvent être consommées qu'au sein du Service.
  • Un pack d'Étoiles non utilisé peut être remboursé sur votre moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant l'achat, via Dodo Payments. Les Étoiles déjà dépensées ainsi que les Étoiles promotionnelles ou offertes ne sont pas remboursables.
  • Les Étoiles non utilisées expirent 24 mois après la date d'achat ; passé ce délai, tout solde restant issu de cet achat est perdu.
  • Si vous supprimez votre compte, la totalité de votre solde d'Étoiles restant, y compris les Étoiles achetées, est définitivement perdue au moment de la suppression et n'est pas remboursée.

10. Paiements et remboursements

10.1 Gratuit

Le contenu principal d'astroak.com est fourni gratuitement. AstroAk est un logiciel de divertissement automatise, et ses principaux themes et rapports restent gratuits pour les utilisateurs authentifies. Certaines fonctionnalites automatisees optionnelles se debloquent avec des Etoiles, des credits numeriques prepayes utilisables dans l'application, qui ne sont pas de l'argent reel et ne peuvent pas etre echanges contre des especes. Les Etoiles sont proposees en plusieurs packs prepayes, dont le prix est indique au moment du paiement, et leur achat comme leur utilisation sont regis par les conditions relatives aux Etoiles ci-dessous.

10.2 Aucun service fourni par un humain

AstroAk est un logiciel automatisé. Il ne vend aucun service fourni par un humain, aucune consultation personnelle ni lecture individuelle, ni sur le site ni via un prestataire de paiement. Chaque fonction payante est une fonction automatisée que vous débloquez avec des étoiles, des crédits numériques prépayés utilisés dans l'application.

10.3 Droits legaux des consommateurs

Rien dans cette Section 10 ne limite vos droits legaux de consommateur en vertu du droit europeen de la consommation, du droit turc de la consommation (loi no 6502) ou de toute autre loi applicable. Lorsque la loi imperative vous accorde un droit en conflit avec ces Conditions, la loi imperative prevaut.

11. Exonerations de responsabilite

11.1 Pas de conseil professionnel

Le contenu AstroAk est strictement a des fins de divertissement et d'auto-reflexion. Il ne remplace PAS le conseil medical, psychologique, financier ou juridique professionnel.

11.2 Limites de l'interpretation

Les interpretations basees sur des modeles sont generales et peuvent contenir des inexactitudes ou des omissions. Ne vous y fiez pas pour des decisions de vie importantes.

11.3 Fourniture en l'etat

Le Service est fourni "EN L'ETAT" et "TEL QUE DISPONIBLE" sans aucune garantie, expresse ou implicite.

12. Limitation de responsabilite

12.1 Exclusion des dommages indirects

En aucun cas Pilavyer Software ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs, y compris la perte de profits ou de donnees.

12.2 Plafond

Notre responsabilite totale ne depassera pas cent euros (100 EUR).

12.3 Droits legaux

Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilite pour fraude, faute intentionnelle ou toute responsabilite qui ne peut etre exclue par la loi applicable.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite Pilavyer Software de toute reclamation, dommage et cout (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) decoulant de votre violation de ces Conditions, de votre utilisation du Service ou de votre violation de la loi applicable.

14. Resiliation

14.1 Par vous

Vous pouvez resilier votre Compte a tout moment via les parametres du compte ou par email a support@astroak.com. La suppression est immediate et irreversible, avec une conservation limitee uniquement lorsqu'une obligation legale ou fiscale restreinte l'exige, ainsi que pour le delai habituel de rotation des sauvegardes.

14.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou resilier votre Compte en cas de violation de ces Conditions, d'utilisation abusive ou sur demande d'une autorite.

14.3 Effets de la resiliation

A la resiliation, vous perdez l'acces a votre Compte, Personnes sauvegardees, Rapports. Vos Etoiles restantes, y compris les Etoiles achetees, sont definitivement perdues sans remboursement.

15. Resolution des litiges

15.1 Droit applicable

Ces Conditions sont regies par le droit de la Republique de Turquie, sans egard aux principes de conflit de lois.

15.2 Juridiction

Les litiges relevent de la competence exclusive des tribunaux de Konya, Turquie. Les consommateurs dans l'EEE conservent leurs droits legaux de porter des reclamations dans leur lieu de residence.

15.3 Resolution amiable

Avant toute procedure formelle, les deux parties conviennent de tenter une resolution amiable de bonne foi pendant 30 jours par email a support@astroak.com.

16. Modifications de ces Conditions

16.1 Mises a jour

Nous pouvons mettre a jour ces Conditions a tout moment. Les modifications importantes seront communiquees avec un preavis d'au moins 30 jours par notification in-app ou email.

16.2 Utilisation continue

L'utilisation continue apres notification des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises a jour.

17. Dispositions generales

17.1 Accord integral

Ces Conditions, avec la Politique de Confidentialite, constituent l'accord integral entre vous et Pilavyer Software.

17.2 Divisibilite

Si une disposition est jugee invalide ou inapplicable, le reste de ces Conditions reste pleinement en vigueur.

17.3 Renonciation

Le non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation a ce droit.

17.4 Cession

Vous ne pouvez pas ceder vos droits sans notre consentement. Nous pouvons ceder en cas de fusion ou acquisition.

17.5 Force majeure

Aucune partie n'est responsable des retards ou manquements dus a des circonstances hors de son controle raisonnable.

18. Contact

Si vous avez des questions, preoccupations ou retours concernant ces Conditions ou le Service, veuillez nous contacter:

EN CREANT UN COMPTE OU EN UTILISANT ASTROAK, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTE D'ETRE LIE PAR CES CONDITIONS D'UTILISATION ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS, N'UTILISEZ PAS LE SERVICE.